TÉLÉTRAVAIL
Depuis le 17 mars 2020, la direction nous a imposé le télétravail en raison de la crise sanitaire. Tous les collègues se sont mobilisés pour répondre à la satisfaction client et la qualité de service, ce qui a permis à notre directeur d’afficher une note NPS plus qu’honorable, dans des conditions de travail très compliqués dans les premières semaines.
Ils n’ont pas été avares de remerciements ! Par contre aucune compensation financière face à nos requêtes de demandes d’indemnisation.
C’est un NON catégorique, en jouant sur les deux tableaux : d’un côté on nous refuse d’appliquer l’accord télétravail 2018 (invoquant la crise sanitaire) et de l’autre on nous refuse toutes indemnités compensatoires prétextant que nous ne sommes pas dans un télétravail cadré….
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